تتبع طلبات AliExpress Direct

2019-5-25
عند الطلب من موقع علي اكسبرس واستخدام خدمة الشحن السريع والتجميع التي يقدمها الموقع
(علي اكسبرس دايركت | AliExpress Direct)
سيتم توصليها لك في السعودية عن طريق شركة أرامكس أو IQS أو ناقل.


سأشرح هنا طريقة التتبع إذا كانت الشحنه مع شركة Sinotrans وشركة Sinoair التابعه لها و من هي الشركة التي ستقوم بتسليمها لك داخل السعودية.



أولا:
- اذهب الى الطلب في موقع علي اكسبرس
- انسخ رقم التتبع للطلب


- اذهب لموقع
https://global.cainiao.com

- اتبع الخطوات الموضحه في الضورة

- انسخ رقم التتبع كما في الصورة

- قم بالدخول الى موقع
http://parcelsapp.com
واتبع الخطوات في الصورة

- بعد النزول في الصفحه يتضح لنا ان رقم التتبع تابع لشركة Sinoair Sinotrans
-

- نقوم بالدخول لموقع شركة اسناد اكسبرس

- نتبع الخطوات في الصورة

- ستظهر لنا نتائج التتبع


- (وحسب تجربتي) بعد وصول الطلب لحالة Inscanned at Hub بتاريخ 18 مايو توقف تحديث التتبع
وفي تاريخ 25 مايو قام سائق من شركة سمـسا بالاتصال بي و تسليمي الشحنة لأنني خارج مدينة الرياض ولا يوجد مكتب لشركة اسناد اكسبرس في مدينتي.





تحديث (بتاريخ 2019/1/16)

اصبح توصيل غالبية الشحنات عن طريق شركة ناقل

وطريقة التتبع:

ادخل على موقع شركة ناقل:

ضع رقم التتبع


وستظهر حالة الشحنه

ويمكنك تتبع حالة الشحنه عن طريق واتساب شركة ناقل على رقم خدمة العملاء:


تحديث (بتاريخ 2021/11/26)

أصبحت معظم شحنات علي اكسبرس دايركت للسعودية عن طريق شركة iMile

التوصيل سريع مقارنةً بـ ناقل

تم تجربته مرتين

المرة الاولى وصلت الشحنه خلال 8 أيام
والمرة الثانية وصلت خلال 11 يوم

التتبع بدايةً يكون عن طريق موقعين cainao و 4PX

وبعد دخولها للسعودية يتم إكمال التتبع عن طريق موقع iMile

و الافضل تتبع الشحنه عن طريق تطبيق parcelApp لأنه يبحث عنها مع كل شركات الشحن ويظهر لك النتائج

المدينة التي لا يتوفر فيها فرع لشركة iMile سيتم توصيل الشحنه لها عن طريق مناديب تابعين للشركة




تحديث (بتاريخ 2023/2/12)

اصبح توصيل بعض الشحنات عن طريق شركة SAFE arrival
الشحنات مع هذه الشركه صيغتها:
QSM00000000000000

رقم الشحنه بيظهر لك في موقع cainiao بعد ماتضع رقم شحنة علي اكسبرس دايركت كـ رقم التتبع التالي مثل الصورة:


هناك 123 تعليقًا:

  1. الردود
    1. وش الحاله الي توقفت عليها الشحنه؟
      والتأخير الان طبيعي، لأن الشحنات تخضع لإجراءات فحص اضافيه عشان كورونا.
      https://activity.alibaba.com/page/44d8a2d3.html

      حذف
  2. جات رساله على البريد انه تم وصول الطلب للبريد المحلي
    اذهب واستلمه

    مو المفروض توصيل للمنزل ؟؟ مع هذه الظروف

    وماهو البريد المحلي يعني على اي شركه شحن

    ردحذف
    الردود
    1. - الان البريد السعودي يتعهد بتوصيل كل الطرود خلال هالأزمه، لكن يمكن لم يتم كتابة العنوان الصحيح على الشحنه.
      ادخل على:
      sp.com.sa
      وحط رقم الشحنه( مثل: RP1234567CN ) في خانة التتبع،
      اذا طلع لك تسليم على الشباك فـ غالبا ان العنوان غير مكتمل، واذا كانت الحاله خرجت للتسليم فـ هي مع مندوب واصل وانتظر يتواصل معك.
      والبريد المحلي هو البريد السعودي

      حذف
  3. اذا تم قبول الشحنه من شركة الشحن متى ستصل لان لها مده تم قبولها

    ردحذف
    الردود
    1. في هذي الظروف الإستثنائية ماتقدر تتوقع مدة الوصول، لأن كل إجراء كان يصير سابقاً في يومين الان صار يصير في اسبوع.
      فما اقدر افيدك.

      حذف
    2. عندي شحنه صار لها ٦٠ يوم ولا ادري على اي شركة شحن راحت من يفيدني اخوي تركي

      حذف
  4. الله يسعدك شحنتي من يوم ٢٠ أبريل وهي في التخليص الجمركي سويت نفس طريقتك حصلت الناقل شركة ناقل لكن تواصلت معهم يقولون ماستلمنا الشحنه والجمارك يقولون المسؤول عن التخليص الشركة الناقله وش الحل

    ردحذف
    الردود
    1. تتبع الشحنه في موقع ناقل وش مكتوب؟

      حذف
  5. انا طلبت طلبيتي بتاريخ ١ مايو وللحين ما وصلت لي وطالع لي شركة الشحن cainiao g2g directship standard
    كيف اقدر اتتبع الشحنة الله يسعدك ؟!

    ردحذف
    الردود
    1. السلام عليكم انا شحنتين ليا من قبل يوم ٢٦ /٤ مكتوب depaparted country of origin والتتبع من الجاوبال لسه مطلعش فيه الارقام التانيه يعني بس ارقام وحروف ممكن كده اتواصل مع مين اعرف هما فين

      حذف
    2. وش صيغة رقم التتبع الي طلع لك؟
      ارقام فقط؟
      او كذا:
      RG123456CN ؟
      لكن حسب علمي والله اعلم ان g2g يعني بيتم الارسال على البريد الحكومي وبتستلم على البريد السعودي.
      وفيه تطبيق تحط فيه اي رقم شحنه وهو يبحث لك عن شركتها:

      ايفون
      اندرويد

      حذف
    3. الاخ asser طلبك AliExpress direct ؟
      جرب الطريقه المشروحه او انسخ رقم الشحنه الي يبتدأ بحرف وحطه في التطبيق هذا:
      ايفون
      اندرويد

      حذف
  6. نعم طلبي علي اكسبريس ديركت والبرنامج بيقول ان طلبي في الترانزيت من شهر

    ردحذف
    الردود
    1. كل عام وانت بخير، انت في اي دوله؟

      حذف
  7. وانت بخير وسلامه.انا في ااسعوديه

    ردحذف
    الردود
    1. التاخير طبيعي في هذي الاوقات، لكن تتبعها بالطريقه الي وضحتها، وحمّل تطبيق parcels وحط الرقم فيه لانه يبحث لك في غالبية الشركات كل مره.

      حذف
  8. عندي شحنه ابي اعرف طريقة الشركه التوصيل لاني اتتبعها يطلع مرفوض بسبب خطا بالرقم ممكن افاده ولكم جزيل الشكر

    ردحذف
    الردود
    1. اتبعت نفس الطريقه وخذت الرقم القصير؟

      حذف
  9. انا طالبه من ٣شهور وجميع اللي طلبت منهم يقولوا واصله السعوديه من شهر و١٠ايام تقريبا دخلت الموقع اللي انت ارسلت الشركه هي ناقل اتصلت على ناقل ردوا بعد ٥٠٠ اتصال وتقول ماوصلنا شي بهالارقام ايش الحل

    ردحذف
    الردود
    1. حطيتي رقم التتبع الي ظهر لك في موقع ناقل؟
      وش طلعت النتيجه؟

      حذف
  10. السلام عليكم
    ما طلع لي رقم التتبع اللي بين قوسين
    لا اعرف اي شركة محلية تقوم بتوصيل طلبي

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      شحنتك تبدأ بـ LP ؟
      او SY ؟

      حذف
  11. الان ظهرلي رقم تتبع جديد بين قوسين لكن الرقم هو 8 ارقام فقط يعني الرقم قصير و يبدأ ب247 و ما في احرف
    جربت تتبع الرقم على كذا شركة شحن و ما يطلع شي

    ردحذف
    الردود
    1. انتظر كم يوم بعدها ارجع حط الرقم في نفس الموقع الي حطيته وشف النتيجة

      حذف
    2. السلام عليكم
      معليش عذبتك اخوي بس سؤال لو سمحت
      طلع لي رقم التتبع الثاني اللي يجي بين قوسين لكن الرقم قصير و مافيه حروف هو ارقام فقط يبدأ ب247 كيف اعرف شركة الشحن المحلية اللي توصل لي الطلب؟
      و جزاك الله خير

      حذف
    3. وعليكم السلام،
      نعم الرقم القصير الي بين القوسين هو رقم الشحنه الي بتوصلك للسعوديه،
      انسخ الرقم
      توجه للموقع هذا
      http://parcelsapp.com
      الصق الرقم في خانة التتبع واضغط track وبيطلع لك تحت founded by وجنبها اسم الشركه.
      وحياك الله.

      حذف
    4. الله يجزيك الخير شفت التتبع و طلع كذا اسم اللي عرفته منهم شركة ناقل اكسبريس
      جزاك الله عنا كل خير و جعلها في ميزان حسناتك

      حذف
  12. السلام عليكم
    انا عندي شحنة التتبع حقها في موقع جلوبل وحطيت رقم التتبع في موقع parcels علشان اعرف على أي شركة راح تجيني و طلعتي سنغافورة بوست
    فكيف اعرف على أي شركة راح توصلني ؟

    ردحذف
    الردود
    1. بتوصلك على البريد السعودي ان شاء الله،
      اي شحنه من بريد حكومي توصل على البريد السعودي.

      حذف
  13. هل إذا طلبت بخدمة على اكسبرس ديركت بأقل من ٩٠ لعدة منتجات من بائعين مختلفين راح تشملني الخدمة؟؟ علما اني رح ادفع الرسوم حق الشحن لانها ماتعدت ال٩٠ لكن ابيها متجمعه في طرد واحد..

    ردحذف
    الردود
    1. تم تخفيض الحد الادنى لقيمة الطلبات لعلي اكسبرس دايركت لـ 50 دولار.
      ويكون الشحن مجاني اذا ومجمع اذا كانت كل السلع تدعم خدمة علي اكسبرس دايركت، بشرط ان يتعدى مجموع المشتريات 50 دولار.

      حذف
  14. أنا طلبت من تاريخ 09/05/2020 والطلب له شهر موضح بموقع aliwxpress أنه تحت التخليص الجمركي

    واليوم جربت اني اشيك على البريد السعودي بنفس رقم التتبع لشركة cainiao g2g directship standard

    بين لي أنها وصلت ولم يتم استلامها وعادت لبلد المنشأ

    علما أنه لم اتلقى اي افادة أن الطلب وصل ولا احد اتصل علي

    ردحذف
    الردود
    1. من الممكن ان الرقم المكتوب على الشحنه خاطئ عشان كذا ماتم التجاوب،
      عموماً الأفضل انك تربط الشحنه بعنوانك قبل دخولها للسعوديه عن طريق بوابة بريدي اونلاين، عشان ماتطيح في مشكلة العنوان الخاطئ.

      حذف
  15. غير معرف17 يوليو, 2020

    السلام عليكم، الله يوفقك ويجزاك خير اخ تركي.

    أنا عندي طلبية عبر علي اكسبرس دايركت والرقم الجديد اللي طلع لي يبدأ ب 245
    أعتقد انه مع شركة ناقل المشكلة انه بالتتبع واصله السعودية من شهرين، وناقل يقولون ما استلمنا الشحنة وما يظهر بموقعهم شيء، وتواصلت مع هيئة الاتصالات يقولون الطلبية ليست بالسعودية، والحالة هي تحت التخليص الجمركي بالسعودية من شهرين، احترت وش المفترض اعمل الحين ؟

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      هذا رقم ناقل واتساب:
      +966118296500
      وهو عبارة عن بوت لخدمة العملاء،
      كلمه وحط رقم الشحنه وتأكد هي وين بالضبط، ولا تعتمد على تتبع موقع علي اكسبرس.
      وهذا التأخير طبيعي في هالاوضاع، فيه شخص طلب من علي اكسبرس بتاريخ في ٢٠ رمضان ولا وصلت السعوديه الا ٢٢ ذو القعده.

      حذف
    2. غير معرف18 يوليو, 2020

      كلمته نفس الشيء ما ظهرت معلومات الشحنة، يبين ان شركة ناقل ما استلمتها وعلي اكسبرس تقول انها واصله السعودية من شهرين

      حذف
    3. تواصل معي على الايميل hangouts
      و ان شاء الله اشوف مشكلتك

      حذف
  16. لا تعتمد على تتبع علي اكسبرس،
    خذ رقم الشحنه الي بهالشكل:
    RPXXXXXXXXCN
    و رح لموقع البريد السعودي:
    Sp.com.sa
    و حط الرقم في خانة التتبع،
    اذا طلع لك انها غادرت مكتب التبادل...فـ حتى الان ماوصلت السعوديه.
    واذا وصلت بيكتب لك اسم المكتب الموجوده فيه.

    ردحذف
  17. ماوصلت السعوديه حتى الان،
    اذا وصلت بتلقى مكتوب في التتبع:
    مكتب البريد المركزي - جده
    تحت المعالجه.
    ومن بداية الازمه ماتقدر تتوقع وقت الوصول.
    و البريد السعودي بيخلصها لك جمركيا ثم بيصدر لك فاتورة ضريبه قيمه مضافه وبيوصلها لك،
    وحياك الله في اي وقت.

    ردحذف
  18. رقم التابع بدايته SY اي شركة شحن ؟!

    ردحذف
    الردود
    1. عن طريق شركة SunYou،
      وهذا موقعهم:
      https://sypost.net/index.html
      و ان شاء الله بتوصلك عن طريق البريد السعودي.
      وتتبعها عن طريق تطبيق parcels افضل لك،
      حط رقم الشحنه وهو يطلع لك نتايجها اذا لقاها في كل الشركات.

      حذف
  19. سلام عليكم يا غالي انا عندي طلب من رمضان طلب الطرد لي الحين ما وصل اتمنى الرد

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      الطرد مع اي شركه؟

      حذف
    2. البريد السعودي يقول غادر سنغافور لي الحين ما جاء

      حذف
    3. غادر من 12يوليو لين الحين مافي تحديث

      حذف
    4. اذا حتى الان ماوصل للسعوديه،
      ماعليك الا الانتظار، والتأخير طبيعي في هذي الظروف.

      حذف
    5. اي والله ما وصلت السعودية
      اخوي طيب اذ رح ضمان الشراء من علي اكسبرس الي 90يوم اريح يضر شي

      حذف
    6. كلم البائع و وضح له ان الشحنه ماخرجت من الصين حتى الان واطلب من تمديد الضمان extend
      وان شاء الله بيوافق،
      والضمان فايدته ان اذا وصلك المنتج فيه عيب مصنعي او غير الي شريته يحق لك ترجع فلوسك او يرسلك البائع بديل له.

      حذف
    7. شكرا لك على التعامل الطيب 🌹 الف شكرا لك الله يسلمك

      حذف
    8. العفو وحياك الله 🌷

      حذف
  20. غير معرف18 أغسطس, 2020

    السلام عليكم اخي الكريم
    الشحنه اذا وصلت البريد السعودي انا استلمها منهم او هم يوصلوها لي ؟؟
    وجزاك الله خير على مجهودك

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      البريد السعودي لا يوصل شحنات البريد المسجل registered mail،
      لكن في حالة الاشتراك بخدمة التوصيل بختم الكتروني (بـ 90 ريال/ سنه) يتم توصيلها لعنوانك،
      والبريد عنده خدمات استلام غير التوصيل...مثل التسليم في المكتب او وضعها في محطة الطرود او ص.ب.

      وحياك الله.

      حذف
  21. غير معرف18 أغسطس, 2020

    لا والله ماعندي اشتراك سنوي وبالاساس هذا اول تعامل لي مع البريد السعودي عشان كذا ما اعرف طريقتهم لكن عادي اروح استلمها من مكتبهم اهم شي ان طلبيتي وصلت لي 3 شهور طالبها من علي اكسبريس والحمدلله اليوم وصلت مكتب البريد بعد مافقدت الأمل وقلت خلاص ضاعت
    ومشكور على ردك اخوي

    ردحذف
  22. انا ماطلع الي ايش الشركة الناقله SYRM10345 هذا بداية رقم تتبع وطلع وصل المطار

    ردحذف
    الردود
    1. هذي عن طريق شركة SunYou
      وتقدر تتبعها من موقعهم:
      https://sypost.net/index.html
      وبتستلمها ان شاء الله عن طريق البريد السعودي،
      لكن غالباً ماتقدر تتبعها بهذا الرقم داخل السعوديه،
      لذلك حمل تطبيق البريد السعودي وسجل فيه و أي شحنه برقم جوالك بتطلع لك تلقائيا في الشحنات الوارده وبتقدر تتابعها اول ماتدخل السعوديه.

      حذف
  23. السلام عليكم اخي الكريم انا عندي طلبيه من تاريخ 6/7/2020 وللان ماوصلتني والبائع يقول استلمتها الشركة وحصلت الشحنه بالبريد ولكن فقط استلمو معلومات ما استلمو الشحنه وشفت طريقتك ولكن ماطلعلي الرقم القصير بين القوسين فقط الرقم اللي بدايته RB .....معرف كيف الحل ياليت تفيدني جزاك الله خير اول مره اطلب وتوهقت

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام الشحنه هذي ليست aliexpress direct،
      هذي بريد عادي تتبعها عن طريق موقع البريد السعودي.

      حذف
  24. عندي شحنة من علي اكسبريس LP00410288435615
    ولما وضعته ف الموقع طلع لي رقم تتبع بثمانية ارقام يبدأ ب 440 يعني اية شركة
    لان مكتوب ف موقع علي اكسبريس وصلت الى بلد الوجهه

    ردحذف
    الردود
    1. انسخ الرقم هذا،
      توجه لموقع parcels،
      حط الرقم واضغط track،
      انزل تحت وابحث عن كلمة found in
      وبتلقى مكتوب قدامها اسم الشركه.

      حذف
  25. لي أكثر من شحنة تبدأ ب SY..مثل SY14039183573
    رقم الطلب من علي اكسبريس 8018293775845321
    بعمل ماسبق قبل قراءتي لهذا المقال المفيد لايظهر رقم التتبع من ثماني أرقام
    ولكن يظهر فقط إذا بدأ ب LP
    شكرا

    ردحذف
    الردود
    1. حياك الله،
      الشحنات البادئه بـ SY ليست aliexpress direct،
      بل شحنه عاديه عن طريق شركة SunYou وستصلك ان شاء الله عن طريق البريد السعودي،
      يمكنك تتبعها عن طريق موقعهم:
      https://sypost.net/index.html

      لكن الشحنه لن تصلك بنفس رقم التتبع هذا،
      ستُعطى رقم تتبع جديد بعد دخولها للسعوديه،
      لذلك حمّل تطبيق البريد السعودي وسجل برقم جوالك وستظهر لك كل الشحنات التي تحمل رقمك في خانة الشحنات الوارده حتى لو كنت لاتعرف رقمها.

      حذف
  26. السلام عليكم انا عندي شحنة رقمها يبدا ب 4 وهو 8 ارقام ايش شركة الشحن

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      الشحنه عن طريق Aliexpress direct ؟

      حذف
  27. اخوي انا عندي شحنة عن طريق علي اكسبرس دايركت مكتوب في موقع التتبع انه تم تسليها شركة الشحن الجوي من تاريخ ١٠/نوفمبر كم يبي لها توصل السعودية وعلى اي شركة شحن استلمها

    ردحذف
    الردود
    1. اتبع نفس الطريقه الي حطيتها لاستخراج رقم التتبع الفعلي عشان تقدر تشوف وش حالتها والشركه الي ناقلتها،
      لكن غالباً عن طريق شركة ناقل.

      حذف
    2. طلع لي في الموقع اسم شركة Cainiao هذي اي شركة في السعودية ؟

      حذف
    3. ومكتوب وصلت الرياض

      حذف
    4. خذ رقم الشحنه الي يبدأ بـ L
      وادخل موقع
      https://global.cainiao.com
      وحط الرقم واضغط track
      بيطلع لك رقم شحنتك الي يبدأ بـ L ثم بعده رقم بين قوسين...هذا هو رقم شحنتك.
      توجه لموقع:
      https://parcelsapp.com/en
      حط رقم شحنتك
      واضغط على رز التتبع
      بعد ظهور النتيجة انزل تحت وبتلقى اسم الشركه عند خانة found on.
      وغالبا شحنات علي اكسبرس دايركت عن طريق شركة ناقل او اسناد اكسبرس.

      حذف
  28. السلام عليكم ممكن اقدر اتواصل معاك خاص لو سمحت لان عندي شحنه لا اعرف اين هي

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      تفضل
      ايميل:
      trkee622@gmail.com
      تويتر:
      @trkee622

      حذف
  29. اخوي تركي لما اشيك على رقم التتبع من موقع علي اكسبرس يطلع انها وصلت ابها وبداية الشحنه RB والى حد الان ما حصلت على معلومة وين الشحنه واي شركة ناقله لها

    ردحذف
    الردود
    1. حياك الله،
      شحنتك هذي بتوصلك ان شاء الله عن طريق البريد السعودي،
      تقدر تتبعها عن طريق موقع البريد:
      sp.com.sa

      حذف
  30. جاني رسالة أن الطرد وصل بلد المقصد عندي شحنة تبدأ ب Rb وشحنة تبدأ ب SY كيف أعرف الشركة الناقلة وموعد الوصول ؟

    ردحذف
    الردود
    1. الشحنات هذي بيوصلها لك البريد السعودي ان شاء الله،
      افضل طريقة لتتبع هذي الشحنات انك تحمل تطبيق البريد السعودي وتسجل برقم جوالك وبتظهر لك كل الشحنات الي تحمل رقمك وتشوف تتبعها.

      حذف
    2. عملت تتبع للشحنة في البريد السعودي لم تظهر وبمنصة فسح التابعة للجمارك تظهر أن الشحنة لم تدخل الجمارك و آخر تتبع على الموقع أنها وصلت يوم 25 نوفمبر واليوم 8ديسمبر أي من 13 يوم هل ممكن أن يكون الموقع يخدعني ؟ وما المادة التي تخرج منها الشحنة من الجمارك ؟

      حذف
    3. طبيعي جداً الشحنات من الصين تاخذ مده طويله قبل دخولها للسعوديه،
      انصحك بتتبع الشحنه عن طريق تطبيق parcels وتحميل تطبيق البريد السعودي برقم جوالك للحصول على آخر حاله للشحنه.

      حذف
  31. هل هناك طربقة لتتبع الشحنة داخل الجمارك؟ خوياي جاتهم الشحنة بعد ١٥ يوم فقط وانا صارلي شهر يقول وصلت البلد

    ردحذف
    الردود
    1. شحنه علي اكسبرس دايركت؟
      او شحنه عاديه؟

      حذف
    2. تقدر تتبعها من هنا:
      https://www.fasah.sa

      حذف
    3. يقولون لم يتم تقديم الشحنة للجمارك

      حذف
    4. تعديت الشهر الحين

      حذف
    5. طبيعي جداً، الشحنات العاديه تاخذ اكثر من شهر عادةً.
      افضل طريقه للتتبع هي انك تحمل تطبيق البريد السعودي وتسجل برقم جوالك...و أول ماتدخل الشحنه للسعوديه بيجيك تنبيه مباشرة.

      حذف
  32. يعطيك العافية بغيت استفسر عن شحنة وصلت البريد السعودي ومابلغوني وبعد مرور شهر تم إرجاع الشحنة والبائع يقول ماوصلته، وتتبع الشحنة يوضح انها في مكتب التبادل السنغافوري، والان لها اكثر من سنة مارجعت فلوسي ولا الشحنة، وش حلها الله يعافيك؟ رقم الشحنة:RB898824902SG

    ردحذف
    الردود
    1. الله يسلمك شحنتك واقفه لأن عليها فاتورة ضريبة قيمة مضافه بقيمة ٣.٣٨﷼ ولازم تدفعها،
      ادخل رقم شحنتك في موقع البريد السعودي وبتطلع لك الفاتورة وتفاصيلها.

      حذف
  33. يعطيك العافية عالتجاوب،
    دفعت الرسوم قبل خمس ايام والى الان الشحنة لم تتحرك، وش المشكلة؟

    ردحذف
    الردود
    1. كلم الدعم الفني على رقمهم المجاني:
      19992

      وعلمهم عن حالة الشحنه وان شاء الله تتحرك

      حذف
  34. يعطيك العافية، تواصلت مع الدعم الفني وردهم أن الشحنة وصلت وجلست شهر وردوها لمصدرها الأصلي، يعني يقولو مالنا شغل، والبائع يقول ماوصلني شي، الشحنة عبارة عن جوال، مدري اتواصل مع مين الحين؟ تكفى لو تقدر تساعدني بالموضوع بأكون لك شاكر

    ردحذف
    الردود
    1. ادخل موقع البريد السنغافوري:
      Singpost.com

      و رح لخانة track item
      و حط رقم شحنتك ثم اضغط track

      شف الحاله الاخيره الي هي returned to lodger = أُعيدت للمرسل

      صور الشاشه وكلم البايع و ارسل له الصورة، وقل البضاعه رجعت لك،
      اذا رفض التجاوب قل له اجل بفتح معك نزاع داخل علي اكسبرس و شف وش رده.

      حذف
  35. السلام عليكم
    لو سمحتم احد يفيدني ليه شحنة والناقل China post وصار لها اللحين 54 يوم لمن اسوي تتبع من موقع global cainiao يطلع بس رقم التتبع اللي اعطاني هوه المرسل ومكتوب فوقه packed for picking-up
    ايش يعني؟ شحنتي موجودة او ماهي موجودة ايش اسوي انا وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      اذا كنت من السعوديه ادخل موقع البريد السعودي sp.com.sa و تتبع شحنتك بنفس رقمها من الموقع،
      أما اذا كنت من خارج السعوديه فتتبعها عن طريق البريد الحكومي لدولتك.

      البريد الصيني يظهر لك حالة شحنتك داخل الصين اما اذا غادرت الصين فتكمل تتبعها عن طريق بريد الدوله الصادره لها.

      حذف
    2. يعطيك العافية اخوي ايه انا من السعودية ولمن ادخل على البريد واتتبع ينكتب لا يوجد بيانات تطابق رقم التتبع

      حذف
    3. رقم الشحنه كذا صيغته:
      RPXXXXXXXCN ؟

      حذف
    4. ما لك الا الانتظار،
      حمل تطبيق البريد السعودي وسجل برقم جوالك و أول ماتدخل الشحنه للسعوديه التطبيق بيرسل لك تنبيه.

      حذف
    5. شكرا اخوي الله يوفقك. وجزاك الله خير

      حذف
  36. غير معرف28 يناير, 2021

    السلام عليكم ورحمه وبركاته اخوي نركي جربت طريقتك البائع عطني رقم تتبع يبدأRp طبعا تحدثت حاليا

    http://parcelsapp.com
    و دخلت موقع وجدت انه داخل صين استخدم شركه اسمها 4PX Tracking - AfterShip

    الموقع جميل جدا جدا مفيد لانه بعد ما تطلع من الصبن اكيد راح يتم تحديث شركة شحن خاصه بي اتوقع البريد السعودي شكرا جزيلا لكم على معلومات جميله

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      نعم ان شاء الله شحنتك بتوصلك عن طريق البريد السعودي،
      وحياك الله.

      حذف
  37. مرحبا
    انا عندي شحنتين صارلهم ١١ يوم تقريبا وحده علي اكسبريس دايركت ووحده ستاندر المهم اني غلطت برقم الجوال الاساسي حق العنوان فقلت اتدارك الغلطه واكلمهم قبل لايرجعونها
    وجربت اسوي الخطوات الي قلتها بس ماطلع لي الرقم الي بين القوسين حتى جربت ادق على نفس الرقم الي غلطت فيه بس طلع غير مستخدم
    بس الرقم الثاني الي حطيته بالعنوان كان صحيح
    وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. الستاندر ممكن ربطها بأي عنوان عن طريق تطبيق البريد السعودي وتحديد العنوان المطلوب،
      أما شحنة دايركت وش صيغة الرقم؟
      LPXXXXXXXX
      او صيغة ثانيه؟

      حذف
  38. اي الدايركت بدايته LP

    ردحذف
    الردود
    1. ادخلي الرقم مباشره في هالموقع:
      https://parcelsapp.com/en

      ثم انزلي تحت وابحثي عن found in وشوفي اسم الشركه الي طلعت النتائج منها.

      حذف
  39. السلام عليكم انا طلبت جهاز من تاريخ 31/11/2019
    بعد شهر وصل نص الجهاز قطعه صغيره و باقي الجاهز ما وصل حتى الان كملنا فوق السنة و أكثر و الشحنة بالصين ما تحركت للان تواصلت مع البائع يقولون ما يدرون وينها اذا لقوها علموني وش اسوي معهم تواصلت مع الدعم الفني يقولون يبون فاتورة من البريد السعودي و البريد السعودي يقول الفاتورة تكون من الشركة الصينية الناقله وش اسوي معهم ذولي طفشت
    شحنة عادية عن طريق البريد السعودي
    رقم التتبع
    RV274036759CN

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام،
      يعني وصلتك الشحنه الاولى وطلعت ناقصه...وهو ارسل لك شحنه بديله؟

      حذف
    2. شحنة الجهاز طلع مقسمها على شحنتين
      جت الأولى
      الثانيه ضايعه اللي فيها العتاد الاساسي و ما يدري للان قلت له ابي و حده بديل يقول لا واذا تواصلوا شركة الشحن و لقيناها ارسلناها من جديد

      حذف
    3. الله يسلمك الشحنه مادخلت السعودية نهائياً،
      البائع هو المسؤول لان الشحنه ماطلعت من دولته،
      تواصل معه وقل له يرسل شحنه بديله او افتح معه نزاع من داخل علي اكسبرس اذا كانت مدة الضمان ماخلصت.

      حذف
  40. يب تواصلت مع البائع مافي فايده مدة النزاع انتهت
    هو متجر تقييماته مرتفعه فيه ناس برضو ما وصلت لهم و ناس وصلت ، الغلط مني اني صبرت لانها كانت بداية فترة كورونا و كانوا قالوا فيه زحمه و كذا

    ردحذف
    الردود
    1. اجل مالك الا تكلمه وتساومه انك بتقيمه تقييم سيء ولا يرسل لك شحنه بديله

      حذف
  41. هل شحنة علي اكسبرس دايركت LP في احتمالية انها تجي عن طريق البريد السعودي ؟

    ردحذف
    الردود
    1. غالبا هالشحنات بتوصلك عن طريق ناقل لانها دايركت.
      سوو الطريقه الي شرحتها عشان تستخرج رقم التتبع النهائي.

      حذف
    2. اشكرك على سرعة تجاوبك كلامك صحيح بالفعل ناقل هي شركة الشحن عندي استفسار بسيطة هل ناقل هي اللي بتجيب الشحنة من الصين ولا بتأخذها فقط من المطار في السعودية ؟

      حذف
    3. لا هو عقد بين شركة sinoair الصينيه وهي و وكيلها في السعوديه ناقل.
      لكن الي بيوصلها لعنوانك ان شاء الله شركة ناقل.

      حذف
  42. السلام عليكم
    من فضلك حبيت اسأل شحنتي وصلت الرياض والمفترض يتم توجيهها الى مدينة الدمام وبعد تتبع الشحنة اشوف تم توجيهها الى مدينة تبوك للاسف ، رغم اني عملت ربط للشحنة ومع ذلك تم ارسالها لمكان آخر ، ايش المفترض اعمل لحل المشكلة ؟؟

    مع جزيل الشكر

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام
      الشحنه مع اي شركه؟

      حذف
    2. على البريد السعودي من علي اكسبرس

      حذف
    3. ارفع بلاغ من الدعم الفني وتابع معهم...واذا شفت فيه مماطلة ارفع بلاغ لهيئة الاتصالات.
      اهم شي اول ماتشوف مماطله بلغ هيئة الاتصالات مباشره عشان ماتضيع شحنتك ويصير التعويض مالي.

      حذف
  43. عن الطريق الابلكيشن للاسف مايقبل رفع شكوى ، المهم كلمتهم وقالوا لي انتظر ٩ ايام عمل بعدها ارفع شكوى!! صراحة استغربت من الرد ايش اللي انتظر ٩ ايام بدل مايحلون المشكلة قبل مايتم ارسال الشحنة او يتواصلون مع مكتب تبوك ويعطونهم رقم الشحنة عشان يرجعونها ، يقولون لي اتصلي بعد ٩ ايام لرفع شكوى لان الان السيستم مايقبل عمل اي تعديل 🙃

    ردحذف
    الردود
    1. بعد التسع ايام اذا ماتم حل مشكلتك ارفع شكوى لهيئة الاتصالات مباشره

      حذف
  44. شكراً على ردك اخي الكريم ، ابشرك وصلت الشحنة بسلام

    ردحذف